Politique de remboursement
Le code de la consommation offre au consommateur un droit de rétractation pendant une durée de 7 jours lors d’un achat en ligne lui permettant d’obtenir le remboursement ou l’échange du produit.
Cependant l’article L.121-20-4 prévoit que les prestations de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée ne rentrent pas dans le champ de ce droit de rétractation.
Dans le cas où le client ne se rendrait pas au vol d’initiation le jour et à l’heure qu’il a réservé, le vol d’initiation sera alors considéré comme effectué.